Klacht: Niet ontvangen van loopband.

Heidi Dzellak op 11 februari 2022 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 februari 2022

Een klant van ProduceShop heeft een loopband besteld, maar deze is niet geleverd, ondanks meldingen van de koerier dat hij op het adres is geweest. De klant heeft contact opgenomen met ProduceShop om opheldering te vragen en heeft aangegeven dat hij zijn geld terug wil als de loopband niet geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een paar dagen geleden een loopband besteld met bestelnummer: 922714067.
Krijg paar keer een mail dat de koerier aan mijn adres is geweest maar klopt niet.
Ik ben heel de dag thuis en geen koerier gezien.
Ik heb produceShop ook een mail gestuurd dat ik dat niet begrijp en als ik me loopband niet krijg dat ik me geld terug wil.

Gewenste Oplossing:

Het liefste wil ik mijn geld terug van hun, dat ik ergens anders bij een betrouwbare winkel kan gaan bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi Dzellak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten