Klacht: Kunstof eetkamerstoelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd naar ProduceShop met de vraag hoe hij de kunststof eetkamerstoelen kan retourneren, maar heeft hierop geen antwoord ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige klantenservice en betreurt de keuze om bij dit bedrijf te kopen.

Mijn Klacht:

Heb diverse keren een E-Mail naar Produceshop gestuurd met het verzoek hoe ik de stoelen retour kan sturen.
Heb nog steeds geen antwoord gekregen hoe ik ze retour kan sturen.
Vind dit een heel slechte behandeling.
Spijt dat ik met hun in zee ben gegaan.
Dit was een en nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Dat hun regelen dat de stoelen worden op gehaald en mijn geld terug gestoord op de rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gruttotje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten