Mijn Klacht:
Ik heb op 28 nov 23 een kast besteld en betaald. De kast zou op 8/12/23 geleverd worden. Ik nam verlof, maar er kwam geen kast. Na een bericht aan Produceshop de melding gekregen dat er 14 werkdagen voorzien worden voor dergelijke kast, dit was dus 18 nov. nog steeds niks ontvangen en terug contact opgenomen met Produceshop. Nu krijg ik een mail dat de bestelling geannuleerd wordt en ik moet wachten op een bevestiging hierover…Over de reden van annulatie en terugstorten van het betaald bedrag is niks gemeld.
Gewenste Oplossing:
Het liefst van al gewoon de levering van de kast, en anders snelle terugbetaling van het bedrag.
