EPEL op 06 juni 2022 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant ontving een houten tafeltje van ProduceShop met een beschadigde verpakking, waarbij de koerier van DPD snel vertrok zonder dat er gelegenheid was om te tekenen of opmerkingen te maken. Zowel ProduceShop als DPD weigeren verantwoordelijkheid te nemen voor de situatie.
Een houten tafeltje gekocht bij de ProduceShop werd afgeleverd met een kapotte verpakking. De koerier van DPD maakte zich snel uit de voeten. Mijn hoogbejaarde moeder heeft niets kunnen tekenen of kunnen zeggen. Vervolgens wil de ProduceShop niets doen en DPD ook niet.
De kapotte tafel retour en geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
