Klacht: hoe kan ik de artikel retourneren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een klant van ProduceShop heeft zijn bestelling ontvangen, maar deze is te laat geleverd. De klant wil het artikel retourneren en vraagt om instructies voor het retourproces.

Mijn Klacht:

Geachte

ik heb gisteren mijn bestelling gekregen maar het is te laat geleverd en wil het niet meer en zou het graag retourneren.
zou het mogelijk zijn om mij te zeggen hoe is dat moet doen.

ik wacht graag op u antwoord

Gewenste Oplossing:

gewoon adres of formulier

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pasel Chamoen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten