Mijn Klacht:
Op de website stond leveringstermijn van 3 dagen, en domeinnaam van website is .NL waardoor ik dacht dat ik zou bestellen bij een Nederlands bedrijf.
Ik voel me opgelicht, omdat ik de bestelling niet ontvangen heb en bij nader onderzoek bleek dat het een Italiaans bedrijf is. Verder heb ik alle mogelijke manieren geprobeerd om contact te zoeken met het bedrijf, maar op geen enkele manier is dat mogelijk om hen toch aan de praat te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn manicuretafel zo snel mogelijk (en heel en zonder defecten) terugkrijg, of mijn geld!!
ps: ze moeten echt aan hun klantendienst werken en transparanter worden, als ze succesvol willen worden!


