Klacht: Geen reactie op mail van produche

Heidje99 op 04 september 2022 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 september 2022

Een klant van ProduceShop heeft op 19 augustus een bestelling geplaatst, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast werkt de track en trace niet en ontvangt de klant geen reactie op de verstuurde e-mails naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen bestelling ontvangen besteld op 19/08 en trac en trace werkt niet en de schop geeft geen reactie op gestuurde mail

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of mijn bestelling zou ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidje99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten