Klacht: Geen bericht dat mijn bestelling is verzonden

Gita timmermans op 15 december 2024 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2024

De klant heeft geen bericht ontvangen over de verzending van zijn bestelling en krijgt geen reactie op zijn e-mails. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, waardoor de klant vraagt om either de levering van zijn bestelling of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen antwoord op mijn mails, ze zijn telefonisch niet bereikbaar, ik wil mijn bestelling of mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ProduceShop
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gita timmermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten