Mijn Klacht:
Op 10/05/2023 heb ik per ongeluk tweemaal hetzelfde product besteld. Ik gaf me daar snel rekenschap van en liet die bestelling (723057925) annuleren.
Ik kreeg heel snel een mail die mij die annulatie bevestigde. MAAR bij het nakijken van mijn bankzaken bemerkte ik dat die bestelling, ondanks de annulatie , toch werd aangerekend.
Aangezien ik mij niet rechtstreeks tot Produceshop kan richten, stuur ik jullie met de vraag die aanrekening ongedaan te maken.
Hou mij svp op de hoogte.
Met vriendelijke groeten
Paul Mazeure
Beeklaan, 20
8500 Kortrijk (België)
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de aangerekende som voor de geannuleerde bestelling teruggestort wordt
