Klacht: foute levering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2022

Een klant van ProduceShop heeft een klacht ingediend over een foutieve levering, waarbij slechts één stoel is ontvangen in plaats van de bestelde vijf. Daarnaast is de klant niet in staat geweest om het bedrijf te bereiken via e-mail of telefoon voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

er werd 1 stoel geleverd ipv 5 – niet bereikbaar via mail of telefoon

Gewenste Oplossing:

voor /

30/11 levering van ontbrekend goederen zijjn betaald en is voor een opening van een zaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SofieVC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten