Mijn Klacht:
Bestelling vanaf 9nov.besteld en betaald. Wel meteen betalingsbevestiging gekregen en een track trace link die voor geen meter werkt. Alleen dat de bestelling in behandeling is genomen. Verder kun je niets meer volgen. Ik begrijp dat de bestelling in Italie ergens zit, en dat was het. Ik probeer van alles in te voeren wat codes, referentie nr. BRT code, bestelnr enz in te voeren maar NIETS klopt.
Ik weet niet meer wat ik doen moet. Had bij de bestelling begrepen en gelezen dat die binnen 1 week bezorgd zou worden. Had ik maar nooit bij Produceshop besteld. Heb nu pas de vele klachten gelezen van andere klanten
Mevr. M.Winklaar
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag mijn bestelling die betaald is willen ontvangen en/of op zijn minst op de hoogte worden gesteld over de gang van zaken. B.v een goed te volgen track trace.
(10)
