Klacht: Bestelling nog niet ontvangen!!!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant heeft op 5 januari 2022 een bestelling geplaatst bij ProduceShop, maar heeft na 20 dagen nog steeds niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice blijven onbeantwoord, wat leidt tot onvrede en het besluit om in de toekomst geen bestellingen meer te plaatsen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst op 5januari 2022 we zitten 20 dagen verder nog altijd niks ontvangen!!!
ik probeer hun te bereiken via hun klantenservice maar wordt ook niet gereageerd!!! dit kan gewoon niet.

Niet te vertrouwen ik doe nooit meer een bestelling van dit site.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling of mijn geld terug krijg ben ik wel tevreden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KRANDA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten