Klacht: bestelling niet volledig.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 1/3/2022, 2 kasten besteld.

Ik heb maar 1 kast van de 2 geleverd gekregen.

na een aantal mails te sturen naar de winkel waar deze ”zogezegd” vandaan kwam, zeiden ze dat deze bestelling niet bij hun is doorgekomen.

Ik heb al via verschillende manieren geprobeerd om contact op te nemen met ProduceShop maar kan op geen enkele manier rechtstreeks bellen of mailen met een persoon.

Ik heb echter wel voor 2 kasten betaald, dus nu vraag ik me af of de 2de kast nog geleverd gaat worden of niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met de 2de kast of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greta VR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten