Klacht: bestelling na drie weken niet aangekomen

ZELFA SANCHEZ op 17 maart 2023 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2023

Een klant heeft een bankstel besteld bij ProduceShop, maar na drie weken is de levering nog steeds niet aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om een terugbetaling om elders een bank te kunnen kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bankstel gekocht een na drie weken niet aangekomen, contact onmogelijk al een paar mails gestuurd geen reactie van produceShop., ik wil mijn geld terug zodat ik ergens anders een bank kan kopen die wel geleverd wordt en in mijn kamer kan zitten

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug, zodat ik ergens anders een bank kan komen, ik heb geen vertrouwen meer in deze winkel, totaal onbetroubaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ZELFA SANCHEZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten