Klacht over ProduceShop: Beschadigd en slechte…

Klacht: Beschadigd en slechte service

JovSt op 10 oktober 2023 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Meld uw Klacht over ProduceShop

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

ProduceShop

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 10 oktober 2023

Een klant van ProduceShop ontving een kast met meerdere beschadigingen, die volgens hem niet door de vervoerder zijn veroorzaakt. Daarnaast waren de voorgeboorde gaten niet correct, wat leidde tot een kleurverschil bij de kastjes. De klant ervaart de service bij het afhandelen van zijn klacht als zeer slecht en vindt het aanbod van 20% terugbetaling onacceptabel.

Mijn Klacht:

Kast met meerdere beschadigingen geleverd. Duidelijk niet veroorzaakt door vervoerder. Voorgeboorde gaten niet juist, waardoor kastjes verkeerd om kwamen, waardoor kleurverschil.

Slechtste service die ik ooit heb meegemaakt bij afhandelen klacht. Ik kon 20% terug krijgen van het bedrag. Ronduit schandalig.