Klacht: BBQ angekomen met 5 beschadigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een klant heeft een BBQ ontvangen met vijf beschadigingen, waaronder een getordeerde deksel en vouwen in zowel de deksel als de zijplaat. Daarnaast is er ook een beschadiging op de bodemplaat. De klant ervaart problemen met het vinden van contactinformatie voor het bedrijf.

Mijn Klacht:

Deksel getordeerd , 2 vouwen in de deksel, zijplaat van deksel met een vouw, bodemplaat met een beschadiging.
Helaas kan ik nergens vinden hoe je met deze club in contact moet komen.
Dit is helaas erg goed afgeschermd.

Gewenste Oplossing:

Geld retour of nieuwe BBQ

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L Klarenaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten