Klacht: 2 stoelen

riet van driessche op 02 maart 2023 over ProduceShop in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 maart 2023

Rita Van Driessche heeft op 18 februari 2023 twee stoelen besteld bij ProduceShop, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Na twee telefoontjes met DPD kreeg ze te horen dat de stoelen in het magazijn stonden, maar de levering blijft uit. Ze verzoekt om een spoedige reactie en geeft aan dat ze haar geld terug wil als de stoelen niet voor maandag aankomen.

Mijn Klacht:

Besteld op 18/02/2023 , , reeds 2 maal gebeld naar DPD en zegden mij dat het in het magazijn stond
Als ik tegen maangingen normaal vorige week al leveren . Nog altijd niks ontvangen .Dit is verre van normaal , als ik tegen maandag de stoelen nog altijd niet ontvangen heb wil ik mijn geld terug
Graag met spoed een antwoord
Rita Van Driessche

Gewenste Oplossing:

Dat de stoelen hier zeker moeten zijn tegen maandag 07-02-2023

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProduceShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProduceShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door riet van driessche
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten