Mijn Klacht:

Procter en Gamble organiseert in samenwerking met winkelbedrijven Geld-terug-Acties. In maart heb ik aan twee van zulke acties deelgenomen: Blokker’s Mr.Proper-actie en Albedrt Heijn’s Ariel 3-in-1-pods actie. Uitvoering is in handen van HihgCo-Data, In beide gevallen is er nog niets terugbetaald.
Als P & C, de organisator, daarop wordt aangesproken wijzen ze elke verantwoordelijkheid af en volstaan met verwijzing naar HighCo-Data.
Ik acht dit onacceptabel; immers zo’n geld-terug-actie is a.h.w. een afspraak met P &G, niet met de uitvoerder.

Gewenste Oplossing:

Wanner de beloofde gelden van beide acties zijn gestort en wanneer P & G haar verantwoordelijkheid voor dit soort acties erkent.