Klacht: Problemen met versnellingsbak geeft de display aan.

J.H. Perfors op 09 mei 2024 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 9 mei 2024

Hans Perfors heeft een klacht ingediend over problemen met de versnellingsbak van zijn camper, die is uitgerust met een Fiat onderstel. Na twee jaar en 56.000 km gaf de display aan dat er problemen waren, en de dealer constateerde een afgebroken onderdeel in de koppeling, wat volgens hem vaker voorkomt. Hij vraagt Fiat om een coulanceregeling voor deze kostbare reparatie.

Mijn Klacht:

2 jaar geleden kochten wij een camper Carthago met een Fiat onderstel motor GL411B
met toen 36.000km . Bouwjaar oktober 2019.
Nu 2 jaar later met 56.000 km wilde wij deze uit de stalling halen en gaf de display aan : problemen met de versnellingsbak.
De diagnose van onze dealer uit Hillegom was direct afgebroken onderdeel in de koppeling dus komt dit vaker voor aan zijn reactie te merken.
Een kostbare reparatie en dat na 56.000km
Onze vraag aan Fiat bestaat er een coulance regeling voor dit euvel
Zie graag de reactie van Fiat tegemoet.
Hans Perfors

Gewenste Oplossing:

Een verlengde garantie of coulance regeling voor dit probleem.
Het is volgens onze dealer een behoorlijke ingrijpende klus,

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fiat
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.H. Perfors
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM