Klacht: Probleem wordt NOG STEEDS niet verholpen

Pieter Hardam op 09 mei 2023 over Woonkracht10 in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonkracht10 has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 9 mei 2023

Een huurder van Woonkracht10 uit zijn teleurstelling over het gebrek aan actie na het indienen van een tweede klacht op 17 april. Ondanks het tijdig betalen van de huur ervaart de huurder een gebrek aan service en communicatie van de woningcorporatie, en maakt hij zich zorgen over de lange termijn van geplande renovaties. De huurder waarschuwt toekomstige huurders om voorzichtig te zijn bij het aangaan van een huurcontract met Woonkracht10.

Mijn Klacht:

Nadat ik op 17 april mijn 2e klacht geschreven heb, wordt er nog helemaal niets gedaan! Zeer teleurstellend. Eerlijk gezegd had ik niet anders verwacht maar helaas komt dit het geheel echt niet ten goede. Elke maand betaal ik netjes mijn huur. Geen moment heeft woonkracht10 moeten ‘bedelen’ om de huur. Als huurder krijg ik nu stank voor dank en geen service. Dan kan het wel afgeschoven worden dat er over 1,5 jaar gerenoveerd gaat worden maar dat klopt al niet als nu pas de voorbeschouwing gebeurd. Iedereen kan op z’n klompen aanvoelen dat dit nog enkele jaren gaat duren voor er iets gebeurd. Jammer woonkracht10. Gemiste kans. Tegen alle ’toekomstige’ huurders zou ik willen zeggen; kijk uit als je in zee gaat met woonkracht10. De vruchten moet je plukken.

Gewenste Oplossing:

Een reactie die ergens op slaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonkracht10 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter Hardam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM