Een klant heeft problemen met de wifi-verbinding van twee LG Optimus toestellen, terwijl andere apparaten zoals gsm's, iPads en laptops wel verbinding maken. Na een bezoek aan de Kijkshop, waar de toestellen wel functioneren, blijft het probleem bestaan, aangezien de telefoons het IP-adres niet kunnen ophalen en uiteindelijk worden uitgeschakeld.
We hebben allebei een lg optimus gekocht en het wifi werkt niet alle andere gsm en iPad en laptop werkt wel ik ben nog naar de kijkshop teruggeweest en daar werkt hij wel.
Hij blijft het ip adres ophalen en naderhand word hij uitgeschakeld.
Dat allebei de mobiels werken op internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
