[email protected] op 28 december 2020 over Tom Tailor in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Tom Tailor ervaart problemen met losgekomen stiksels van een broek, die altijd op 30° gewassen is en niet in de droogkast is geplaatst. Ondanks de goede kwaliteit die verwacht werd, is de klant teleurgesteld en heeft foto's van de schade, maar kan deze niet uploaden.
Beste,
Het ziet ernaar uit dat de stiksels zijn losgekomen. Broek werd steeds op 30° gewassen en niet in de droogkast gestoken.
We zijn grote fan van de broek en vinden dit zeer jammer, we dachten dat we een goede kwaliteit in huis hadden gehaald.
Ik heb foto’s maar kan deze hier niet uploaden..
Dezelfde broek zou de beste oplossing zijn .. maar is misschien niet evident om die in dezelfde maat of kleur te vinden...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tailor
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tailor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
