Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een abonnement van €21,99 genomen bij Muzzmatch, maar ik kon niet onbeperkt liken. In plaats daarvan werd ik gevraagd om bij te betalen. Tot overmaat van ramp heb ik geen enkele reactie ontvangen van de klantenservice, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen. Dit voelt aan als oplichting, en ik ben zeer teleurgesteld in de service van Muzzmatch.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald of om het abonnement te activeren waarvoor ik heb betaald.