Klacht: Onterechaf schrijving

G. Termaat op 28 december 2021 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Termaat, Telefonisch hebben wij u helaas niet kunnen bereiken. Wij vragen u daarom vriendelijk contact met ons op te nemen. Onze Klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 18:00 uur via telefoonnummer 088 00 85 185. In...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik melden dat er sinds 2012 onterechte afschrijvingen gedaan zijn door Privilege bv.
Ik heb geen idee waar ik voor betaal en heb naar mijn weten nooit een machtiging afgegeven aan dit bedrijf.
Geen contact te krijgen met dit bedrijf.
Ik wil al mijn onterechte betalingen terug ontvangen op mijn rekening.
Ik heb zojuist de laatste betaling van 110 euro terug laten storten.

Gewenste Oplossing:

Als de onterechte afschrijvingen teruggestort worden.
Het bedrag is vanaf 2012 is 915.00 euro.
Begon met 70 euro en nu 110 euro per jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 28 december 2021 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door G. Termaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM