Klacht: contributie privilege

HVBV op 29 oktober 2021 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Hereijgers, Helaas zijn er geen telefonische gegevens van u. Wij vragen u daarom vriendelijk contact met ons op te nemen. Onze Klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 18:00 uur via telefoonnummer 088 00 85 185. In...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2020 en 2021 in oktober een onterecht bedrag afgeschreven van 110 euro per jaar. Niemand weet waar het voor is, in oktober 2020 al een mail gestuurd om het contract op te zeggen, maar helaas geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Opzeggen contract per nu!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 29 oktober 2021 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door HVBV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM