Mijn Klacht:
Hallo,
Op 25 augustus werd door privilege lidmaatschapsgeld afgeschreven. Dat viel mij pas eind van het jaar op. Ik moest opzoeken wat het was, het bleek een veilingsite te zijn. Ik kan mij op geen enkele manier herinneren hier ook lid van geworden te zijn, laat staan aan deelgenomen.
Verdere controle van mijn rekening leverde op dat in augustus 2021 ook geld afgeschreven is.
Ik heb privilege nu een brief gestuurd om inzage te krijgen hoe ik in hun registratie vermeld sta en de mogelijke reden van inschrijving. In het kader van de AVG heb ik daar recht op.
Ik ben bijzonder verbaasd hoe ik in hun lidmaatschapsregistratie terecht ben gekomen. In neem nooit deel aan veilingen e.d.
Bij de bank laat ga ik navraag doen of het bedrag terug geboekt kan worden.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting van het onterechte lidmaatschapsgeld over 2022 en 2021 alsmede bevestiging van uitschrijving van privilege
