Terug

Klacht: Tommyteleshopping

milan2005 op 20 juni 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Prive Magazine
Categorie Magazines
Status Open
Datum 20 juni 2012

Een klant heeft in februari een set comfortissebra's besteld en deze vervolgens geannuleerd. Ondanks de annulering ontving de klant het product en werd het bedrag van bijna 90 euro afgeschreven. Na het retourneren van de artikelen is het geld nog steeds niet teruggestort, wat leidt tot onvrede over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In februari bestelde én annuleerde ik de bestelling van een set comfortissebra’s. Ik kreeg ze toch bezorgd en het geld, bijna 90 euro, werd toch van mijn rekening geschreven. Ik heb alles direct retour gestuurd, maar het geld is nog steeds niet teruggestord. Ik begrijp dat jullie klantenservice slecht functioneert en amper mailtjes leest, dus ik zal geen gebruik meer maken van uw “bedrijf”.

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens zijn:
MSM Bakker
Nieuw Unicum
Union/H
Zandvoortselaan 165
2042 XK ZANDVOORT
Tel: 06-41325867
Geb.datum: 11-10-1959
ABNAMRO 40.96.43.157

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Prive Magazine

Alle klachten over Prive Magazine →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Prive Magazine
Zo werkt het