Mijn Klacht:
Ik kan mijn voucher voor 12 weken gratis de prive niet activeren bij zowel jullie site als bij de prive site.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn code kan activeren of jullie regelen het voor mij
judit op 29 maart 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft problemen met het activeren van een voucher voor 12 weken gratis Prive Magazine. Zowel de website van het bedrijf als de Prive-site bieden geen oplossing voor dit probleem.
Ik kan mijn voucher voor 12 weken gratis de prive niet activeren bij zowel jullie site als bij de prive site.
Als ik mijn code kan activeren of jullie regelen het voor mij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM