Mijn Klacht:
ik heb gemeld dat ik geen wachtwoord heb. U meldt dat ik bij wachtwoord vergeten een wachtwoord krijg toegestuurd. Dat probeer ik meerder malen en ontvang niets.
Ik stuur u de klacht over het gebeurde.
U mailt mij terug: er is een wachtwoord gestuurd naar je mailadres.DAT IS DU NIET HET GEVAL. GEEN WACHWOORD DUS.
Ik kan er nog steeds niet in.
U bent niet telefonischj te bereiken en hebt geen helpdesk.
Moet ik contact opnemen met de consumentenbond, waar ik lid van ben,om een antwoord te krijgen?
Ik heb nu al spijt van mijn abonnement dat nog maar net een paar dagen gelden gestart is.
Gewenste Oplossing:
Ben bereikbaar en geef de oplossing:
Stuur dat wachtwoord nu eens echt!
