Klacht: Waar blijven mijn posters ???

tukkertje op 25 oktober 2012 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Printthings has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Dank voor uw reactie. We hebben de bestelling opgezocht in ons systeem. Volgens onze informatie is deze 26 oktober verstuurd. Graag vragen we u of u het een en ander kunnen nagaan. Mocht u alsnog niets hebben ontvangen dan vragen...

Status Opgelost
Datum 25 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mij aansluiten bij alle andere gedupeerden. 12/8/12 2 posters besteld, nog niets gekregen.
Dit bedrijf moet aangepakt worden door Kassa of Opgelicht !!

Gewenste Oplossing:

Ik wil binnen een week mijn 2 posters !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Printthings een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Printthings

Heeft op 06 november 2012 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank voor uw reactie.

We hebben de bestelling opgezocht in ons systeem.
Volgens onze informatie is deze 26 oktober verstuurd. Graag vragen we u of u het een en ander kunnen nagaan.
Mocht u alsnog niets hebben ontvangen dan vragen we u of u een email kunt sturen met daarin deze melding en het bestelnummer? Dit kan naar [email protected].
We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en een oplossing zoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met 023-2010999. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Print Things

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM