Klacht: PolaPrint

Melz0o op 06 augustus 2014 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Printthings has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Groupon een leuke deal gekocht voor PrintThings en helemaal enthousiast de PolaPrints besteld.
Allereerst kwam mijn product niet aan, maar werd gelukkig door Print Things heel makkelijk opnieuw verzonden. Echter toen ze binnen kwamen leek het niets op de fotos die ik had besteld. Ze worden heel leuk aangeprezen maar het product is gewoon geheel gedrukt op fotopapier en met een niet eens echt wit randje afgesneden. Daarnaast zijn mijn fotos heel erg donker en onscherp geworden. Ik kan ze helaas niet meer gebruiken waarvoor ik ze besteld had.

Service m.b.t. de niet ontvangen producten is prima.
Kwaliteit is super slecht!!

Gewenste Oplossing:

Een deel van het betaalde bedrag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Printthings over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM