Mijn Klacht:
WAAROM MOET ZOIETS ALS HET GRATIS IS ZOVEEL PROBLEMEN GEVEN
GEEF DAN LIEVER NIKS CADEAU
Gewenste Oplossing:
ALS WE DE GRATIS POSTER HEBBEN
lhagens op 06 augustus 2012 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Een klant van Printthings uit zijn onvrede over de problemen die zijn ontstaan bij een gratis aanbod. Hij vraagt zich af waarom er zoveel complicaties zijn en suggereert dat het beter zou zijn om helemaal geen cadeaus te geven als dit de gevolgen zijn.
WAAROM MOET ZOIETS ALS HET GRATIS IS ZOVEEL PROBLEMEN GEVEN
GEEF DAN LIEVER NIKS CADEAU
ALS WE DE GRATIS POSTER HEBBEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen
Bericht van Printthings
13 jaren geleden - Graag willen we dit probleem onderzoeken. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en de actiecode? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Onlangs hebben we de beschikking gekregen over een nieuwe website en systeem. In tegenstelling tot eerder zijn we nu veel beter in staat om te emails te beantwoorden en telefoons aan te nemen. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM