Klacht: Wit scherm

Evan van Daalen op 20 maart 2018 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 20 maart 2018

Een klant van Printer Pix ervaart problemen bij het selecteren van een thema voor een fotoboek. Na het kiezen van een thema blijft het scherm leeg, waardoor het onmogelijk is om verder te gaan met het proces. Ondanks het selecteren van verschillende opties in het thema-keuzemenu blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Na het selecteren van het fotoboek, moet ik een thema kiezen. Het hele scherm is leeg, behalve het thema-keuzemenu. Hierin kan ik dingen selecteren maar wat ik ook aanklik, het scherm blijft wit en er is geen optie om door te gaan.

Gewenste Oplossing:

Fotoboek kunnen maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM