Terug

Klacht: voucher voor fotoboek niet verrekend

Wianna op 24 oktober 2018 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Printer pix
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Een klant heeft op 12 juli een veiling gewonnen voor een fotoboek bij Printerpix, waarvoor een voucher voor 20 gratis fotobladen is ontvangen. Bij het maken van het fotoboek in oktober is de voucher echter niet verrekend, en de klant vraagt om terugbetaling van de te veel betaalde kosten, aangezien de voucher inmiddels is verlopen.

Mijn Klacht:

Op 12 juli heb ik een veiling gewonnen bij vakantieveilingen voor een fotoboek van printerpix.voor 20 gratis foto bladzijden

Half oktober heb ik een foto boek van mijn kleinzoons vakantie gemaakt,en deze betaald kosten 42,70 Euro de voucher is echter niet verrekend.

voucher nr FO3OO99V8RGT

vakantie veilingen gevraagd om de voucher nogmaals naar mij op te sturen,deze is in de tussentijd verlopen en niet meer op te vragen.

Mijn vraag is het mogelijk om de te veel betaalde kosten te retourneren naar mijn bank rekening

order van het foto boek bij printerpix 14263841

Hopend op een positief resultaat verblijve ik Hoogachtend

Th.H.J Snijders

Gewenste Oplossing:

Foto boeken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Printer pix

Alle klachten over Printer pix →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Printer pix
Zo werkt het