Mijn Klacht:
Mijn bestelling heb ik nooit ontvangen. Na een tijdje gemaild. Krijg ik deze reactie terug: Thank you for contacting Printerpix.
Please reply to this email confirming your full delivery address and we will investigate and arrange a reprint of your order if required.
Please note, for incomplete / incorrect addresses, a separate shipping fee is applicable
We do apologise for the delay and any inconvenience caused.
Reageer ik daar op, stuur mijn adres, krijg ik vervolgens nooit weer wat te horen. Nog een paar keer gemaild. Gebeld, en dan zeggen ze dat ik te laat bel, dat mijn order verwijderd is. Dat ik door te bestellen akkoord ben gegaan met dat als er iets mis is, ik binnen 3 weken contact op moet nemen. Nu is het dus mijn fout en kunnen ze niks meer doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de order verzonden en geleverd wordt. Wanneer ten minste een bevestiging van verzending gestuurd wordt. Die heb ik ook nooit ontvangen.
(10)
