Mijn Klacht:
Heb een groupon gekocht om een fotoboek te maken. Met internetbankieren betaald. Kreeg keurig een mail met de grouponcode en beschrijving hoe ik verder kon. Site van Printerpix geopend (wat veel moeite kostte) Code ingevoerd: kreeg ik een melding dat dit succesvol was gedaan en de mede deling dat ik verder zou worden doorgestuurd.
Ik heb een fotoboek aangemaakt op de printerpix site. Bij de betaling zag ik dat de groupon coupon niet gebruikt werd. Om niet alles opnieuw te doen heb ik het boek besteld zonder groupon coupon.
Zag na
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon een nieuw fotoboek kan maken of mijn geld terug krijg.

