Mijn Klacht:
Ik heb een probleem bij het bestellen van mijn fotoboek. Mijn grouponcode wordt niet aanvaard!
Ik wil dit melden telefonisch maar wordt niet aangesproken in het Nederlands en persoon aan de telefoon zegt dat dit niet mogelijk is!!! Ik vang dus bot.. Ik wil chatten maar de chat werkt niet! Al weken probeer ik maar er gebeurt niks hoewel beschreven staat dat er steeds iemand is die kan helpen met de chat! Als ik aanklik envoyer un courier als mogelijkheid gebeurt er ook NIKS!! IK ben HEEL ontevreden over de service!!
Gewenste Oplossing:
Als ik op zijn minst kan aangesproken worden in het Nederlands telefonisch zodat ik mijn probleem kan uitleggen OF als ik kan chatten zodat ik mijn probleem dat nu al weken wacht op een oplossing kan uitleggen!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
