Mijn Klacht:
Op 26-5-2020 een magische mok besteld , nu bijna een maand verder en 3x ondertussen naar ze gebeld met de vraag naar een track and trace code , en waar me bestelling blijft.
Als je naar de klantenservice belt, krijg je elke keer iemand te spreken die niet voldoende Engels spreekt en elke keer zegt ,deze week krijgt u uw bestelling binnen.
Als ik daarop vraag waar de track and trace code is,zeggen ze hebben we niet. Maar hoe weet je dan wanneer me pakketje binnenkomt ,dat zie ik in het systeem word er geantwoord.
Waardeloos hoe ze met je omgaan en hoe snel ze je willen afwimpelen aan de telefoon.
Slecht bedrijf en geen service.
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld en verzendkosten terug.

