Ria5555555 op 17 oktober 2017 over Canon in de categorie Digitale Imaging
Een consument meldt dat zijn Canon-printer na minder dan zes maanden van zorgvuldig gebruik defect is geraakt. Daarnaast is hij ontevreden over de geboden service van het bedrijf.
Slechte service en deze printer van het merk Canon is na nog geen half jaar van weinig en zorgvuldig gebruik al stuk!
Als ik telefonisch een afspraak kan inplannen om de printer te laten repareren zodat ik zeker weet dat het mij ook uitkomt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
