Klacht: Thermostaatknop defect van bakplaat Table Chef

joltil op 27 september 2013 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Nieuwe klacht
Datum 27 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Table Chef (bakplaat) artikel 102202 model 2202N, hiervan is het plaatje van de stroomregelaar losgelaten door de hitte, dit zou toch niet mogen gezien dat de plaat warm mag worden.

Ik heb deze bakplaat nog geen jaar in mijn bezit en maar enkele keren gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe thermostaat met snoer.

Heb Princess al diverse keren gemaild, de eerste keer zouden ze het opsturen, niets gekregen.

De tweede keer, hun antwoord, we zullen het nogmaals opsturen, dus niet.
Tot op heden nog steeds niets mogen ontvangen.

De derde mail, van waarom krijgen wij het niet, toen bleef het stil, nu al enkele weken geen enkel bericht meer van Princess gehad.

Jammer van zon bedrijf dat ze hier zo mee omgaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM