Mijn Klacht:

De waterkoker sloeg niet af toen hij kookte, en bleef steeds opnieuw koken en ging roken. Ook bij het volgende gebruik ging hij roken en ging niet vanzelf uit.
Door direct contact op te nemen met PRINCESS hebben ze mij een nieuwe belooft. Ik ben zeer tevreden met hun afwerking.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe waterkoker die wel vanzelf uitgaat. We willen best de oude opsturen als u een adres geeft zodat u het zelf kunt zien. We hebben er ook een filmpje van gemaakt, deze kunnen we eventueel toe mailen maar ik kan zo snel geen adres vinden of email adres vinden waar naar toe.Door direct contact op te nemen met PRINCESS hebben ze mij een nieuwe belooft. Ik ben zeer tevreden met hun afwerking.