Klacht: Blender vliegt spontaan in brand zonder dat de stekker er in zit, met een bijnavolle inhoudt

Sennie op 16 januari 2024 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Princess
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2024

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

min blender is spontaan in brand gevlogen, ik ging 00.00 na bed haalde de stekker eruit, toen ik 07.30
waker werd stond die blender in de brand, aangezien de brand moet dat een kwartier geleden gebeurt zijn, de blender is dus na ruim 7 uur in brand gevlogen zonder dat de stekker in het contact zat vervolgens heeft Princess aan mij gevraagd om een schade rapport te overhandigen, en vervolgens geven ze niet thuis, reageren niet meer op berichten helemaal niets, geen telefoon nummer bekent,
het lijkt wel of ze dat expres doen om niet gevonden te worden, vanwege alle klachten, en wat schetst mijn verbazing ze zijn gewoon weer te koop bij action, Princess neemt willens en wetens het risico dat mensenlevens in gevaar komen

Gewenste Oplossing:

schade aan mijn keuken moet vergoed worden, ze hebben aan mij gevraagd om een schaderapport aan te vragen.
Heb ik gegeven en na ruim 3 maanden komen ze ineens ja we vergoeden het toch niet omdat uit onderzoek gebleken is dat dat niet mogelijk zou zijn da de blender vanzelf in brand gevlogen is, gewoon leugens!! Er zou een externe oorzaak geweest moeten zijn, met andere woorden ik zou het zelf gedaan hebben
en nu toch die blenders toch weer verkopen,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sennie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM