Mijn Klacht:
Koffer gekocht op 22-4-2016, bij eerste gebruik eind mei 2016 breekt er een wiel af.
Op 1 juni 2016 schade gemeld.
Op 1 juni toezegging om de schade binnen 5 werkdagen op te lossen.
10 werkdagen later nog geen oplossing.
Na diverse telefoontjes de belofte om een rekening van het wieltje door te mailen en na betaling een wieltje te verzenden.
Geweldige service van princess !!
Gewenste Oplossing:
Per omgaande wiel opsturen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
