Klacht: Prima service bij Itek Dormaal

Benny20 op 22 juni 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ITEK has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 22 juni 2017

Een klant heeft twee E-bikes aangeschaft bij ITEK en ondervond enige problemen met de leverdatum van de tweede fiets. Ondanks enkele kleine kwaaltjes met de nieuwe fietsen, werd de situatie professioneel opgelost en afgesteld, wat de klant waardeert als uitstekende service van het personeel.

Mijn Klacht:

Heb er 2 E-bike’s gekocht wel wat problemen gehad met de leverdatum v.d 2de fiets.Naderhand wat kleine kwaaltjes gehad van de nieuwe fietsen maar zeer professioneel opgelost en afgesteld ,zeer goede service,als het goed is mag het ook eens gezegd worden.
t.a.v Niki en Johan en het ganse personeel
Mvg
Benny Smets

Gewenste Oplossing:

Alles naar wens

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM