Klacht: Geen bevestiging vakantie en geen gehoor!

Marjolein Bongers op 29 april 2022 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben zaterdag 23 april een reis geboekt naar CORFU. Onze vertrek datum is 4 mei. En wij hebben tot op de dag van vandaag nog geen bevestiging. Aan de telefoon na 2 uur iemand gekregen. Er wordt gezegd dat de reis misschien wordt geannuleerd. Niemand kan ons iets vertellen??? En worden makkelijk afgescheept. Terwijl wij bijna vertrekken?! Dit mag toch niet?! Een alternatief wordt ook niet over gesproken. Wij nemen vrij van werk en er wordt zo met mensen omgegaan…
Ik hoop dat jullie ons kunnen helpen!

Mvg
Marjolein Bongers
0637625370

Gewenste Oplossing:

Een andere reis op die datums!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolein Bongers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM