Klacht over Prijsvrij.nl: Contact is niet moge…

Mijn Klacht:

Telefonisch niet bereikbaar steeds in de wacht van 60 of meer. Email en WhatsApp reageren ze niet op. Wij reis geboekt en betaald op 14 juli naar corfu. Hoor en lees nu van velen dat de reisbescheiden niet op tijd binnen komen dus veel stress. Ik wil deze stress niet bovenop de stress die er al is ivm corona en alle maatregelen. Dus ik wil de reisbescheiden zsm ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik aanstaande week de reisbescheiden ontvang.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Prijsvrij.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Prijsvrij.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Prijsvrij.nl

Heeft op 06 juli 2021 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Elly,
Bedankt voor je bericht op Klacht.nl.

We proberen de reispapieren altijd op tijd te versturen, dus hier hoef je je zeker geen zorgen over te maken. Aangezien het vertrek van jouw reis plaatsvind op 14 juli, kan je er vanuit gaan dat de reispapieren in ieder geval 4 dagen voor vertrek naar je verstuurd zullen worden. We vragen je dit nog heel even af te wachten.

Met vriendelijke groet,
Prijsvrij Vakanties

Klacht: Contact is niet mogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Prijsvrij.nl

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus