Klacht: Aanbetaling gedaan maar geen bevestiging

Bebbie op 25 april 2022 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 25 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben reis geboekt en aanbetaald. We kregen automatische mail dat alles binnen was en dat we moesten wachten op bevestiging. Na aantal dagen gevraagd hoe het zat met bevestiging. Weer automatisch antwoord: was erg druk bla bla. Tot op heden geen bevestiging ontvangen. Onaanvaardbaar!!!

Gewenste Oplossing:

Of per omgaande bevestiging of aanbetaling terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bebbie
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM