Mijn Klacht:
7/4 kaarten geboekt voor musical belle en het beest. Hier ga ik samen met mijn dochter van 9 naartoe. Kaarten waren prijzig dus 4e rang geboekt deze kaarten waren 39 euro stuk. Nu keek ik toevallig gisteren op de kaartverkoop en staan de tickets voor de halve prijs. Nu hadden we zelfs nog voor 7 euro minder per kaart 1e rang kunnen zitten. Ik heb eventim gebeld en gevraagd of ik mijn tickets kon annuleren en 2 nieuwe tickets kon boeken. Dit kon niet en er kon ook geld teruggegeven worden of betere plekken. Ik moest het maar zien als een blouse die ik gekocht had. Alleen vertelde ik haar dat die blouse na het seizoen in de aanbieding gaat en dat ik het geen vergelijking vind met tickets voor een musical die nog komen gaat. En dat je eigenlijk bij alles vroegboekkorting heb maar blijkbaar bij musicals dat je beter zo laat mogelijk kan boeken.
Gewenste Oplossing:
Als ik of het verschil in geld terugkrijg of 1e rang kan zitten
(10)
