Klacht: Prijs per meter wordt niet duidelijk genoemd

Camilla Gonzalez op 15 oktober 2025 over Schoorsteenveger VD Heijden in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 15 oktober 2025

Een klant van Schoorsteenveger VD Heijden is ontevreden over het gebrek aan duidelijkheid over de prijs per meter, zowel op de website als in de communicatie. Hoewel de werkzaamheden netjes zijn uitgevoerd, vindt de klant de kosten exorbitant en is hij niet van plan om in de toekomst opnieuw gebruik te maken van de diensten.

Mijn Klacht:

Op de website of in communicatie wordt niet duidelijk aangegeven dat het om een prijs per meter gaat. Exorbitante bedragen. Wel netjes achtergelaten, maar voor die prijs hoeft het van mij niet weer.

Gewenste Oplossing:

Reductie van de prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Schoorsteenveger VD Heijden
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoorsteenveger VD Heijden

Reactie van de melder van de klacht Camilla Gonzalez

4 maanden geleden - Op mail wordt niet gereageerd en de telefonist vraagt of ik de maat van zijn onderbroek wil weten als ik vraag naar zijn achternaam. Bizar gedrag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoorsteenveger VD Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Camilla Gonzalez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM