Klacht: prijs aanbieding

[email protected] op 07 oktober 2014 over Sweetdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sweetdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 7 oktober 2014

Een klant heeft een Sweetdeal gekocht voor een diner voor vier personen bij restaurant de Ham in Breda, waarbij de normale prijs per persoon 34,50 euro zou zijn en zij 17,25 euro betaalden. De klant constateert echter dat het verrassingsmenu daar 25,00 euro kost en dat de beloofde amuse niet is geserveerd. Ondanks eerdere positieve ervaringen met Sweetdeal, is deze situatie teleurstellend voor de klant.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor 4 personen een sweatdeal gekocht voor restaurant de Ham in Breda.
De normale prijs was zoals u aangaf 34,50 euro per persoon ,en bij u betaald 17,25 euro, wat schertst onze verbazing dat het verassings menu daar gewoon 25,00 euro kost pp
Ondanks dat wij toch iets goedkoper uit waren klopt dit niet.
Daarnaast stond op u sweatdeal dat wij voor af een amuse zouden krijgen, dat hebben wij NIET gehad.
wij maken veel gebruik van u aanbiedingen ,maar dit hebben wij nog nooit meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Voor alle andere sweatdeals die wij in de af gelopen periode bij u gekocht hebben was niets op aan te merken

Met vriendelijke groet Ger van Haaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sweetdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sweetdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM